Transformasi Lembaga KPU Kabupaten Badung Menjadi Layanan Informasi Publik, Janjikan Kurang dari 30 Menit Pengaduan dan Permintaan Informasi Terpenuhi


Kutatv.Com ||  Mangupura. KPU Kabupaten Badung bertranformasi dari lembaga menjadi layanan informasi publik, ini untuk menjawab pertanyaan bahwa KPU tidak hanya bekerja 5 tahun sekali saat pemilu digelar.
Untuk memantapkan langkah tersebut, KPU Kabupaten Badung menggelar seminar dengan tema transformasi layanan informasi publik, berlandaskan budaya layanan service, budaya kerja keris pada Selasa (10/11/2026) di ruang rapat Nayakottama Gedung Graha Pemilu Alaya Giri Nata, Kantor KPU Kabupaten Badung.
Pada seminar ini, menghadirkan narasumber yakni Asisten Ombudsman RI Perwakilan Bali Dani Marsa Aria Putri, Wakil Ketua Komisi Informasi Provinsi Bali Putu Arnata, ST dan I Gusti Bagus Diana Putra, S.E., M.SI. dari Badan Pelayanan Publik Satu Pintu Kabupaten Badung.

Ketua Komisi Pemilihan Umum (KPU) Kabupaten Badung adalah I Gusti Ketut Gede Yusa Arsana Putra, S.H menyebutkan layanan yang diberikan oleh KPU Kabupaten Badung, tidak hanya semata karena keikutsertaan zona integritas dan wilayah bebas korupsi (WBK).
“lebih membumikan layanan service dan budaya kerja keris,” jelas Yusa Arsana Putra Yusa Arsana Putra menambahkan bahwa layanan service dam budaya kerja keris mencakup S – Smile (Senyum), E – Eye Contact (Kontak mata), ‎Recognition (Pengenalan/penghargaan kepada pengguna layanan), Voice (Nada suara yang jelas dan santun), Informed (Memberikan informasi yang akurat dan informatif) dan Clean & Tidy (Kebersihan dan kerapian diri serta lingkungan kerja) disingkat SERVICE.

Sedangkan K – Kemandirian: Penyelenggaraan pemilu dan pelayanan yang otonom serta bebas intervensi. E – Efektif dan Efisien: Mengoptimalkan sumber daya untuk hasil yang tepat sasaran. R – Responsif: Cepat tanggap terhadap kebutuhan dan aspirasi masyarakat. I – Integritas: Menjunjung tinggi kejujuran, etika, dan akuntabilitas. S – Sinergitas: Membangun kolaborasi yang harmonis dalam organisasi disingkat KERIS

“akan getok tularkan di satgas – satgas dan yang telah menjalin perjanjian kerjasama (PKS) dengan kami , harapannya mereka tahu betul akan standar pelayanan kami dan menjadi catatan kepuasan pelayanan yang kami berikan, evaluasinya apa semua saran dan kritik konstruktif sangat berarti bagi kami,” ungkap Yusa Arsana Putra

Hal terpenting ungkap Yusa Arsana Putra yakni kecepatan pelayanan mengikuti pola yang telah digariskan / ditetapkan oleh KPU Provinsi Bali “less than 30 minute.
“Artinya memberikan layanan semua permintaan data – data / informasi yang diperlukan atau keperluan keperluan di Kabupaten Badung sebelum 30 menit kita bisa selesaikan,” harap Yusa Arsana Putra.

Berita Terkait

Festival Seni Budaya Badung XV Tahun 2026
Tingkatkan Kualitas Layanan Publik, Bupati Klungkung ...
Graha Wicaksana Pimpin Raker Komisi IV ...
Dampingi Presiden RI Ke-V Megawati Tinjau ...